MCRock Capital : entreprise d'IA industrielle de l'année

Chaque quart, à la hauteur des standards.

Nurau est une solution d'assurance des processus par intelligence artificielle conçue pour les opérations industrielles. Elle utilise vos caméras existantes pour détecter les étapes omises, déclencher des mesures correctives et vérifier la conformité des interventions.

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Conçu par des experts de

Notre mission est de veiller à ce que chaque processus soit exécuté tel qu'il a été conçu, à chaque quart de travail et sur chaque site.

Nous bâtissons la mémoire opérationnelle de l'économie physique.

Plateforme

Assurance autonome des processus

Capturer

Voyez ce qui se passe réellement sur le terrain.

Nurau surveille vos caméras et écoute les notes vocales du personnel de première ligne. Un support non couvert, une étape d'assainissement omise, un opérateur signalant un problème : chaque événement est consigné dans le rapport de quart avec l'heure, le lieu et un extrait vidéo.

Comprendre

Sachez ce qui n'est pas conforme et ce qui compte le plus.

Nurau compare ce qui s'est passé avec vos procédures et les exigences de vos clients. Les gestionnaires voient quels écarts sont isolés et lesquels mettent en péril un produit, un audit ou un compte.

Agir

Réglez le problème pendant le quart de travail.

La bonne personne reçoit l'écart, la procédure et l'extrait vidéo pendant qu'il est encore temps d'agir. Le responsable et l'échéance restent visibles à mesure que le travail passe d'une personne à l'autre et d'un quart à l'autre.

Apprendre

Identifiez ce qui revient sans cesse.

Nurau transforme l'activité de vos quarts de travail en informations claires, en mettant en évidence les tendances, les problèmes récurrents et les progrès réalisés. Votre tableau de bord indique ce qui s'améliore, où les problèmes persistent et sur quoi votre équipe devrait se concentrer ensuite.

Plateforme

Passez de l'information éparpillée à la réussite de votre quart de travail.

Capturer

Obtenez les faits en temps réel pendant le quart de travail.

Un opérateur remarque une fuite. Un système connecté signale une défaillance de l'équipement. Intégrez ces deux éléments au rapport de quart, avec le contexte nécessaire pour que la personne suivante puisse agir.

Comprendre

Repérez le problème susceptible de tout bloquer.

Reliez les mises à jour connexes et examinez les répercussions. Aidez les gestionnaires à distinguer une observation isolée d'un problème nécessitant une intervention immédiate.

Agir

Confiez la prochaine étape aux bonnes personnes.

Affichez la procédure pertinente. Confirmez l'action, le responsable et l'échéance. Assurez-vous que le suivi reste visible lors du transfert des tâches entre les personnes et les quarts de travail.

Apprendre

Identifiez ce qui revient sans cesse.

Gardez une trace de ce qui s'est passé, des mesures prises et de la récurrence éventuelle du problème.

Découvrez comment les équipes utilisent Nurau.

Centre de distribution au Québec

Moins d’incidents de sécurité en 90 jours.

« Avant Nurau, nous gérions la sécurité avec du recul. Les quasi-accidents n’étaient pas captés, les signaux précoces se perdaient, et nous réagissions seulement quand quelque chose tournait mal. Nurau a tout changé. Maintenant, chaque quasi-accident, chaque danger, chaque moment où “quelque chose cloche” est consigné et transformé en action préventive. »

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— Co-présidence santé et sécurité

Centre de distribution en Ontario

Moins d’heures supplémentaires grâce à la résolution des enjeux au niveau du quart.

« La majorité de nos heures supplémentaires ne venait pas de l’horaire, mais des enjeux quotidiens qu’on ne voyait pas : retards d’équipement, manques de personnel, relais incomplets et décisions prises sans contexte. Nurau a enfin mis ces patterns en lumière. »

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— Directeur d’usine

Moins d’escalades. Plus de temps là où ça compte.

« Avant Nurau, les questions complexes faisaient la navette entre les gestionnaires et les RH. Maintenant, la plupart des situations se règlent clairement en magasin, et les escalades n’arrivent aux RH que lorsqu’elles le doivent vraiment. »

Arrêtez de chercher. Commencez à répondre.

« Parcourir les documents peut être un peu laborieux, car ils sont assez longs. Un lien direct vers les sections cruciales m’a vraiment simplifié la vie. »

Gestionnaire RH, commerce de détail

Des gestionnaires prêts pour les conversations difficiles.

« Mes gestionnaires se sentaient beaucoup plus confiants pour aborder la conversation après avoir utilisé la fonctionnalité de jeu de rôle pour se préparer. »

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Assurez la cohésion entre l'atelier, le bureau et la prochaine équipe.

Des conseils en temps réel à l'optimisation des processus, Nurau vous accompagne.

Notes de quart

Ce que les gens remarquent. Ce que les systèmes détectent.

Signaux de caméra

Détectez automatiquement les activités et les problèmes.

Passation de quart

Les quarts changent. Le contexte demeure.

Réflexe instantané

Des conseils au moment même où les problèmes surviennent.

Visibilité de l'usine

Voyez où l'opération a besoin de vous.

eCoach

Répondez à toutes vos questions.

Conçu pour les industries de première ligne.

3PL et distribution

Transformation alimentaire

Commerce de détail et dépanneurs

Cuisines centrales et traiteur

Co-fabrication et emballage

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Conçu pour les équipes qui assurent le rythme sur le terrain

Nurau aide les personnes au cœur des opérations quotidiennes à détecter les problèmes plus tôt, à réagir plus rapidement et à assurer une meilleure coordination entre les quarts de travail, les sites et les fonctions.

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Sécurité

Facilitez la consignation des quasi-accidents, des comportements à risque et des mesures correctives par les équipes de première ligne, au moment même où ils surviennent. Nurau aide les équipes de sécurité à détecter les signaux précurseurs, à agir plus rapidement et à tenir des dossiers rigoureux en cas de besoin.

Assurance qualité

Consignez les écarts, les vérifications manquantes et les mesures correctives directement sur le terrain. Nurau offre aux équipes d'assurance qualité la structure et la traçabilité nécessaires pour résoudre les problèmes avec preuves à l'appui et rester prêtes pour les audits à chaque quart de travail.

Opérations

Assurez la fluidité de vos quarts de travail grâce à une vue d'ensemble claire des tâches, des passations, des blocages et des escalades en temps réel. Nurau aide les équipes opérationnelles à protéger leur productivité, à réduire les ralentissements et à s'assurer qu'aucune information ne se perd entre les équipes.

Prévention des pertes

Détectez les événements survenant durant les quarts de travail qui mènent aux pertes, aux dommages et aux inefficacités avant qu’ils n’apparaissent dans les rapports. Nurau aide les équipes de prévention des pertes à saisir rapidement les signaux pertinents, à repérer les tendances et à intervenir avec un meilleur contexte.

RH et relations de travail

Offrez aux superviseurs une méthode uniforme pour documenter les problèmes liés au personnel, peu importe le quart de travail ou le site. Nurau aide les équipes des RH et des relations de travail à constituer des dossiers plus clairs, à appuyer des décisions équitables et à réduire les lacunes lors de l’escalade de situations.

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Questions?

On a les réponses.

Nurau est une plateforme d'assurance des processus nativement basée sur l'IA pour les opérations physiques. Chaque opération repose sur des procédures, mais personne ne peut surveiller chaque étape à chaque quart de travail. Nurau le peut. Elle utilise les caméras dont vous disposez déjà, ainsi que la saisie rapide de la voix et de photos par votre équipe, pour vérifier que les étapes critiques sont effectuées selon les spécifications. Lorsqu'une étape est manquée, Nurau achemine l'information à la bonne personne, assure le suivi de la correction et enregistre la manière dont le problème a été résolu. Vous détectez les problèmes lorsqu'ils sont encore peu coûteux à corriger, augmentez votre rendement de qualité pour une même opération et pouvez prouver à vos clients que le travail a été effectué correctement.

Opérateurs qui fabriquent, emballent, déplacent ou manipulent des produits pour des clients exigeants : fabricants et co-fabricants, emballeurs, producteurs alimentaires, entrepôts et fournisseurs logistiques tiers (3PL). 

  • Cadres dirigeants l'utilisent pour protéger l'exécution des commandes, les marges bénéficiaires et les relations avec les clients.
  • Responsables de la qualité, de la sécurité et des opérations l'utilisent pour étendre leur couverture à chaque ligne, site et quart de travail, sans augmenter les effectifs ni ralentir la production.

Nurau transforme les erreurs individuelles en tendances : quelles étapes échouent le plus souvent, sur quelles lignes, quels quarts de travail et à quels moments, et ce que cela vous coûte en retouches, en mises en attente et en plaintes. Elle montre où une procédure ne fonctionne pas dans la pratique, et pas seulement où les employés ont manqué une étape. Au fil du temps, elle constitue un registre de la manière dont le travail est réellement effectué dans vos installations, ce qui facilite les audits, les revues de clients et l'amélioration des procédures.

Nurau est certifiée SOC 2 Type II et conçue pour les environnements réglementés et syndiqués :

  • Contrôles d'accès basés sur les rôles, afin que chacun ne voie que ce que son rôle exige
  • Chiffrement en transit et au repos
  • Options de résidence des données au Canada et aux États-Unis
  • Données opérationnelles conservées séparément des informations sur le personnel
  • Registres prêts pour l'audit indiquant ce qui a été détecté, qui est intervenu et comment le problème a été résolu
  • Conçu pour respecter les obligations de confidentialité canadiennes et américaines, y compris la Loi 25 du Québec

Visitez notre centre de confiance

Nurau vérifie les processus, pas les personnes. Elle n'utilise pas la reconnaissance faciale et n'évalue pas les travailleurs individuellement. Les règles de détection, l'acheminement des alertes et la conservation des données sont configurés avec vous afin qu'ils soient conformes à vos conventions collectives, à vos politiques de milieu de travail et au droit du travail local. Nous pouvons fournir la documentation nécessaire pour appuyer la consultation avec les syndicats et les comités mixtes de santé et de sécurité avant la mise en service. Vos équipes juridiques et de relations de travail gardent le contrôle sur la façon dont les données sont utilisées.

Non. Nurau travaille en complémentarité avec celles-ci. Votre ERP, votre MES et votre système de gestion de la qualité (QMS) définissent ce qui devrait se produire; Nurau vérifie ce qui se passe réellement sur le terrain et réinjecte ces données dans les systèmes que vous utilisez déjà. La plupart des clients commencent sans nouveau matériel, en utilisant leurs caméras existantes.

La tarification est établie par site, en fonction du nombre de zones que vous souhaitez couvrir. La plupart des clients commencent par un seul site et quelques zones critiques, puis étendent le service une fois que les résultats sont mesurés par rapport à une base de référence convenue avec vous au préalable.

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